Оборудование для проката и сервиса Компания «Альпинтех» предоставляет для своих Заказчиков весь комплекс услуг для организации пункта проката горнолыжного и сноубордического снаряжения: расчет, подбор, поставка и монтаж оборудования.
Для организации пункта проката предлагаются мобильное оборудование, которое позволяет увеличить количество прокатного снаряжения в 2-3 раза на тех же площадях при обычном оборудовании.
При правильном и рациональном использовании помещения выделенного под прокат можно максимально ускорить обслуживание клиентов и предоставлять качественный и исправный инвентарь, что несомненно понравится клиентам пункта проката.
Оборудование для хранения инвентаря и обслуживания клиентов пункта проката включает в себя:
- стойки для лыж взрослых и детских, в тот числе сноублейдов
 - стойки для сноубордов
- стойки для ботинок
- стойки для палок
- сушки для горнолыжных и сноубордовских ботинок
- столы для регулировки креплений
- скамейки
- кассы для расчётов
Компания «Альпинтех» предоставляет для Заказчиков систему автоматизированного проката.
Система основана на технологии радиочастотной идентификации и в качестве носителей информации использует бесконтактные микропроцессоры (тэги). Каждая единица проката снабжается тэгом. Каждый тэг обладает идентификационным номером ID. База данных проката содержит информацию по каждому ID, название, тип, тариф проката, текущее состояние. Заказ формируется считыванием тэга через считывающее устройство.
Описание работы системы
Обслуживание клиента проката делится на следующие этапы:
- клиент получает информацию о наличии снаряжения, модели, тарифе и т.д. на информационном терминале (инфомате). Инфомат позволят также произвести расчёт по индивидуальной регулировке креплений на лыжах. Далее формируется заказ
- информация заказа считывается с тэгов снаряжения и заносится в базу данных. Производится автоматический расчёт стоимости заказа
- заказ оплачивается в кассе проката. Система позволяет автоматически учитывать оплату заказа и залог за инвентарь
- клиент покидает пункт проката через створку контроля, что позволяет предотвращать вынос не оплаченного инвентаря
- по окончании катания клиент сдаёт инвентарь. Система считывает информацию с тэгов, подтверждает возврат и производит расчёт фактической стоимости заказа. Если клиент имеет задолженность, он производит доплату и ему возвращается залог.
Задачи, решаемы автоматизированным прокатом: - злоупотребления персонала становятся невозможными
- кражи инвентаря практически исключаются
- обслуживание клиентов проката становится проще и быстрее
- управление тарифами становится гибким
- с автоматизацией появляется возможность создания сложной и гибкой системы скидок
- автоматизируется учёт наличия инвентаря
- интеграция автоматической парковочной системы, системы допуска на подъёмники, позволяет использовать автомобиль на парковке в качестве залога
- менеджмент комплекса ежедневно получает полный набор необходимых отчётов.
Преимущества использования тэгов: - подделка тэгов полностью исключается
- тэги устойчивы к воздействию низких и высоких температур, воды и пыли
- бесконтактный принцип считывания позволяет, где это возможно, устанавливать тэги на инвентарь и значительно облегчает работу персонала пункта проката
- мировые лидеры в производстве снаряжения уже начали устанавливать тэги на снаряжение в процессе производства
 Для предоставления клиентам пункта проката качественного и исправного инвентаря в каждом пункте проката необходима мастерская по его ремонту и обслуживанию.
Клиент платит за удовольствие, которое он хочет получить от катания и вправе требовать, чтобы прокатный инвентарь был в отличном состоянии. Но, с другой стороны, клиенты вряд ли, а чаще вообще не относятся к прокатному инвентарю бережно, как к своему, да и он мало что умеет в плане катания. Прокатным инвентарём пользуются как правило новички.
Поэтому необходимость в пункте проката станка для шлифовки лыж и сноубордов, станка по нанесению структуры на скользящую поверхность, верстака для ремонта инвентаря с различными приспособлениями и инструментом, станка для нанесения парафина, который защищает скользящую поверхность и продлевает срок службы инвентаря, крайне очевидна.
Компания «Альпинтех» предоставляет своим Заказчикам весь спектр работ по проектированию, поставке, монтажу, запуску и обучению персонала сервисных мастерских.
|
